독일생활 하시면서 긴급상황 발생시 알아두셔야 할 긴급 전화번호!!!

안녕하세요. dds korea consulting 입니다.

 

독일에서 생활하시면서 긴급상황이 발생하였을 때 꼭! 알아두셔야 할 긴급 전화번호에 대해새 알려드리려 합니다. 

 

 

출처:zdf info

 

• 경찰서 Polizei : 110

• 화재 및 긴급구조 서비스 Feuerwehr und Rettungsdienst : 112

• 응급의료서비스 Arztlicher Bereitschaftsdienst : 116 117

• 약국 찾기 (휴일,주말, 공휴일을 포함한 영업시간 이외 문 여는 약국) Apotheken-Notdienst : 22 8 33

• 카드분실신고 EC/Kreditkarten-Sperrung : 116 116

• (교회 및 자선단체의) 고민 전화 상담 Telefonseelsorge : 116 123

• 어린이와 청소년 전화 Kinder- und Jugendtelefon : 116 111

• 자동차 보험사 긴급 번호 Kfz-Versicherer-Notfallnr. : 0800 6683 663

 

 

긴급 전화를 하시면 5 W-Fragen을 포함하여 몇 가지 질문을 받게 됩니다.

 

출처:www.feuerwehrpresse.biz/glossary/notruf

 

1) Wo ist es passiert? / Wo ist etwas geschehen?  사고 난 곳이 어디입니까?

답변 예) 학교 이름, 집 주소, 버스정류장 이름 등등... 

(Schule mit Ort. Daheim genaue Adresse. Bushaltestelle mit Ort.)

2) Was ist passiert? / Was ist geschehen? 무슨 일이 생겼습니까? 무슨 일이 생겼습니까?

답변 예) 쓰레기통에 불이 났어요.(Mulleimer brennt.) / 

            아버지께서 가슴 통증이 있어요.(Vater hat Schmerzen in der Brust.) / 

            자동차 사고가 났어요.(Autounfall)

 

3) Wie viele Verletzte/Betroffene? 몇 명이 다쳤습니까?

답변 예) 다친 사람의 숫자를 말하시면 됩니다.(Anzahl der verletzen Personen.)

            건물안에  아직 사람들이 있어요. (Es sind noch Personen im Gebaude.)

 

4) Warten auf Ruckfragen! (das Gesprach nicht unaufgefordert beenden) 재질문을 기다리세요! (요청없이 전화를 끊지 마십시오!)

 

5) Wer ruft an? 신고하시는 분은 누구입니까?

답변 예) 전화하시는 분의 이름을 말씀 하시거나, 집 전화번호를 말씀하시면 됩니다.

 

 

긴급전화를 하셨을 땐 서두르지 말고 천천히 침착하게 말씀하시면 됩니다. 

 

 

오늘도 저희 dds korea consulting이 알려드리는 정보가 도움이 되었으면 좋겠습니다. 

 

감사합니다.

 

 

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